Livraison

Livraison de vos e-liquides à Antananarivo et dans le reste de Madagascar

PAV MDG assure la livraison de ses e-liquides à Antananarivo et peut également expédier ses commandes dans les autres régions de Madagascar. Notre objectif est de vous proposer un service fiable, transparent et adapté à votre situation.

Pour bénéficier des meilleures conditions de livraison, nous vous recommandons de passer votre commande au moins 24 heures à l'avance. Une livraison le jour même peut être proposée selon la disponibilité de notre livreur, sans que celle-ci puisse être garantie.

Livraison à Antananarivo

Les livraisons sont effectuées à l'adresse convenue ou au point de rendez-vous défini lors de la validation de la commande.

Le jour de la livraison, le destinataire est invité à rester joignable et disponible. Le livreur peut patienter jusqu'à 15 minutes. Passé ce délai, il pourra reprendre sa tournée afin de respecter les autres livraisons programmées.

Si une nouvelle présentation est nécessaire en raison de l'absence du destinataire, un frais de nouvelle livraison pourra être appliqué. Son montant sera déterminé par le livreur en fonction du déplacement à effectuer.

Livraison dans les autres régions de Madagascar

Pour les commandes destinées en dehors d'Antananarivo, PAV MDG remet le colis à un transporteur, choisi par le client ou proposé par nos soins selon les possibilités disponibles.

Les frais facturés par ce transporteur restent entièrement à la charge du client. À ces frais s'ajoutent des frais fixes de préparation et de remise au transporteur de 4 000 Ar, correspondant à la livraison réalisée par PAV MDG jusqu'au point de départ de l'expédition.

À compter de la remise du colis au transporteur, les délais de livraison dépendent exclusivement de celui-ci. PAV MDG reste néanmoins disponible pour accompagner le client en cas de besoin et assurer le suivi de l'expédition lorsque cela est possible.

À la réception de votre commande, nous vous invitons à vérifier l'état du colis ainsi que la conformité des produits avant de finaliser la remise.

Pour toute question concernant votre livraison ou une demande particulière, notre équipe reste à votre disposition.